이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 돈 버는 곰실장(이하 "서비스")이 제공하는 AI 경영 상담 서비스의 이용조건 및 절차, 이용자와 서비스의 권리, 의무, 책임사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• "서비스"란 카카오톡 채널을 통해 제공되는 AI 기반 경영 상담 서비스를 말합니다.
• "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• "곰실장"이란 서비스에서 경영 상담을 제공하는 AI 캐릭터를 말합니다.
• "AI(인공지능)"란 기계학습 기술을 기반으로 자연어를 이해하고 응답을 생성하는 시스템을 말합니다.

제3조 (AI 서비스 고지)

제4조 (서비스의 내용)

서비스는 다음과 같은 기능을 제공합니다.

• 소상공인/자영업자를 위한 AI 경영 상담
• 정부 지원금 및 정책자금 정보 안내
• 세무, 노무, 법률 관련 일반 정보 제공
• 정서적 지지 및 고민 상담

제5조 (서비스 이용료)

기본 서비스는 무료로 제공됩니다. 단, 향후 추가 기능이나 프리미엄 서비스가 도입될 경우 별도의 요금이 부과될 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.

제6조 (AI 서비스의 한계 및 면책)

6-1. AI 응답의 한계

• AI는 부정확하거나 불완전한 정보를 제공할 수 있습니다.
• AI 응답은 학습 데이터 기준이므로 최신 정보가 아닐 수 있습니다.
• AI는 개별 상황의 모든 맥락을 파악하지 못할 수 있습니다.
• 정책, 법령, 지원금 정보는 수시로 변경될 수 있으므로 공식 기관에서 반드시 확인하시기 바랍니다.

6-2. 전문 자문 대체 불가

• 본 서비스는 법률, 세무, 노무, 의료, 금융 등 전문 분야의 자문을 대체하지 않습니다.
• 중요한 의사결정 시에는 반드시 세무사, 노무사, 변호사, 의사, 공인회계사 등 해당 분야 전문가와 상담하시기 바랍니다.
• AI의 응답을 근거로 내린 결정에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

6-3. 정보 검증 의무

• 이용자는 AI가 제공한 정보를 독립적으로 검증할 책임이 있습니다.
• 중요한 결정을 내리기 전에 공식 출처(정부 기관, 공공기관 등)에서 정보를 확인하시기 바랍니다.

6-4. 손해배상 책임 제한

제7조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 서비스를 불법적인 목적으로 이용하는 행위
• 타인의 개인정보를 도용하는 행위
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
• 욕설, 비방, 허위사실 유포 등 부적절한 내용을 전송하는 행위
• AI를 악용하여 유해하거나 불법적인 콘텐츠를 생성하려는 행위

제8조 (서비스 중단)

서비스는 다음의 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

• 시스템 점검, 보수, 교체 등의 필요가 있는 경우
• 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적인 사유가 있는 경우
• AI 모델 업데이트 및 개선 작업이 필요한 경우
• 기타 서비스 운영상 중단이 필요한 경우

제9조 (저작권 및 AI 생성물)

• 서비스가 제공하는 콘텐츠(텍스트, 이미지, AI 응답 등)에 대한 저작권은 서비스에 귀속됩니다.
• AI가 생성한 응답은 개인적인 참고 목적으로만 사용해야 하며, 상업적 목적으로 무단 복제·배포할 수 없습니다.
• 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 서비스의 사전 승낙 없이 제3자에게 제공할 수 없습니다.

제10조 (분쟁 해결)

서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우, 대한민국 법을 준거법으로 하며, 서비스 제공자의 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.

제11조 (약관의 변경)

이 약관은 2025년 12월 1일부터 적용됩니다. 약관이 변경될 경우 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지를 통해 고지합니다. 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.